Les plaintes rédigées en anglais ne seront plus acceptées
Ces derniers mois, la CSL a reçu un nombre accru de plaintes rédigées en langue anglaise. Toutefois, le Règlement de la CSL stipule clairement que les plaintes doivent être rédigées dans l’une des langues officielles suisses dans laquelle la communication commerciale incriminée est publiée. Un assouplissement de cette pratique nécessiterait une modification du Règlement. Le plénum a donc décidé qu’à l’avenir, les demandes rédigées dans des langues non officielles de la Suisse, en particulier en anglais, ne seront plus acceptées.