Décisions texte intégral

Recours

  • Nr. 385/09 (Unrichtige Angaben – Bei Glasschaden keine Kosten, kein Selbstbehalt)
  • N° 155/10 (Indications inexactes – Annonce «2ème paire pour tous»)
  • Nr. 224/10 (Werbung mit Formular – Kündigung Vertragsverlängerung)