Boutique en ligne avec «Zurich» dans son nom – mais le siège social et l’envoi viennent de loin
La présence sur Internet d’une boutique en ligne ayant un lien fort avec la Suisse est critiquée alors qu’il s’agit d’un prestataire dont le siège social et la logistique sont basés en Chine. Une communication commerciale est déloyale lorsqu’une entreprise se présente de manière plus avantageuse que la réalité par le biais d’indications inexactes ou fallacieuses. La CSL explique dans une décision comment il faut juger des indications de lieu et de provenance.