Quando una «e» fa tutta la differenza
Una persona ha presentato reclamo contro la dicitura «Planet based» riportata sulla confezione di un prodotto trovato negli scaffali di un supermercato. L’articolo era a base di insetti. La persona ha trovato il testo fuorviante, soprattutto per consumatori e consumatrici vegani o interessati ad articoli di questo genere. In effetti, solitamente i produttori di articoli vegani contrassegnano i propri alimenti come «plant based», ovvero «a base vegetale». La dicitura «planet based» (letteralmente «basato sul pianeta») avrebbe quindi potuto confondere la clientela.
Il produttore ha qualificato il reclamo come «chiaramente senza speranza». Secondo il suo parere è evidente che il prodotto sia a base di insetti e per i destinatari medi la differenza tra «planet» e «plant» è ovvia, soprattutto considerando che i clienti di prodotti sostitutivi della carne sono più attenti dei clienti dei supermercati in generale. La Terza camera dalla CSL non ha approvato il reclamo. Qui potete leggere la motivazione: