Restituzione con clausola restrittiva?
Una pubblicità promette: «Diritto di restituzione di 90 giorni con garanzia di rimborso». Ma chi effettua il reso non riceve sempre l’intero importo, apparentemente a causa di una «Restocking Fee», una tassa di rimessa in magazzino che non viene menzionata da nessuna parte. Inganno o pratica legittima? La CSL si è occupata del caso.