Secondo il rapporto annuale 2017 della Commissione Svizzera per la Lealtà, l’anno scorso le tre camere arbitrali hanno esaminato complessivamente 82 reclami. Di questi il 55% è stato accettato, il …

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Procedure

  • Nr. 182/17 (Keine Irreführung – «Es gibt immer eine Lösung»)
  • Nr. 187/17 (Nichteintreten – Abo-Rechnung als «Erinnerung zum Angebot»)
  • Nr. 179/17 (Direktmarketing – Unadressiertes Magazin im