Assicurazione complementare per persone con malattie pregresse pubblicizzata come «copertura totale»
«Siamo gli unici […] a offrire alle persone con malattie pregresse una copertura completa nell’assicurazione complementare», promette un’assicurazione. Viene contestato il fatto che il destinatario medio potrebbe avere l’impressione che ogni persona con malattie pregresse possa beneficiare di un’assicurazione complementare con copertura completa o almeno di un’offerta corrispondente. È sufficiente una nota che relativizza su una pagina informativa separata?
La valutazione della CSL dimostra quanto debba essere precisa la formulazione di simili promesse di prestazioni.