Le journal gratuit «20 Minuten» a publié, dans son édition anniversaire de septembre, des témoignages dont ni les textes, ni les photos ne provenaient d’êtres humains réels. Ils ont été …
Un marchand de meubles propose un canapé au prix normal de CHF 2’799.- pendant quelques mois. Lors d’une action de rabais, ce canapé est ensuite proposé avec une réduction de …
Selon une partie plaignante, le texte de l’étiquette apposée sur l’emballage d’un produit disponible sur un rayon de supermarché était «planet based». Il s’agissait de l’emballage d’un aliment fabriqué à …
De l’avis d’une partie plaignante, les deux promesses publicitaires «Les fruits et légumes les moins chers de Suisse» et «Les fruits et légumes les moins chers et les meilleurs de …
La partie plaignante critique le recours à un acteur à la peau sombre dans un spot publicitaire. Ce personnage n’aurait aucune autre fonction que d’arracher une femme blanche à ses …
Que coûte une semaine de ski pendant la saison 2024? Une banque a répondu à cette question à l’aide d’un test effectué dans différents domaines skiables suisses. Elle a publié …
Démission de membres des Chambres
Daniel Schindler a démissionné en tant que membre de la Première Chambre. Il exerçait ses activités pour la CSL depuis février 2010. Catherine Purgly a …
Ces derniers mois, la CSL a reçu un nombre accru de plaintes rédigées en langue anglaise. Toutefois, le Règlement de la CSL stipule clairement que les plaintes doivent être rédigées …
Lorsque des emballages de compléments alimentaires sont fabriqués en Allemagne et sont importés en Suisse, et que l’étiquette porte la mention «Swiss formula» accompagnée d’un drapeau suisse, ce mode de …
«2 francs de rabais sur tous les yoghourts de MARQUE»: telle était la publicité d’un grand distributeur. Cette assertion est inexacte, selon la partie plaignante. En réalité, l’offre ne portait …
Commission Suisse pour la Loyauté
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