Décisions texte intégral
Recours
- Nr. 385/09 (Unrichtige Angaben – Bei Glasschaden keine Kosten, kein Selbstbehalt)
- N° 155/10 (Indications inexactes – Annonce «2ème paire pour tous»)
- Nr. 224/10 (Werbung mit Formular – Kündigung Vertragsverlängerung)
